Интервью с Лаурой Овакимян

Буквально на днях было опубликовано интервью с Лаурой Овакимян на  www.sic-group.com.ua. Речь шла о dress-code...

Сегодня мы беседовали с персональным консультантом по стилю Лаурой Овакимян о важности и уместности соблюдения дресс-кода в бизнес среде. Лаура ответила на несколько наиболее часто задаваемых вопросов о дресс-коде.

И так Лаура, скажите пожалуйста, актуально ли понятие Dress-Codeдля компаний, работающих в Украине?

По данным одного из украинских HR— порталов, 29% украинских офисов имеют свод правил, регламентирующий стиль одежды сотрудников или их внешний вид. Вопрос: соблюдают ли эти 29 % дресс-код на самом деле, и что делают остальные 71% компаний. Устраивает ли эти компании, как выглядят их сотрудники, представляющие компанию на переговорах и важных встречах, как выглядит персонал банков, финансовых структур, компаний, предлагающих услуги.
Я провела мини-фокус группу и задала несколько вопросов топ-менеджерам международных корпораций, финансовых структур и гос-органов. Все в один голос утверждают, что соблюдение дресс-кода – это проблема в большинстве организаций. Персонал не соблюдает, либо частично соблюдает требования компании. Сотрудники зачастую позволяют себе слишком откровенную одежду, спортивные наряды, излишне пестрые луки и т.д..
-Так ли на самом деле важен Dress-Code в деловой среде?
Не секрет, что человеческое общество состоит из различных групп людей. Эти группы отличаются родом деятельности и стилем жизни, в том числе и одеждой. Внешние отличия упрощают и структурируют коммуникацию внутри и между группами. Именно, дресс-код формирует правила внешнего вида для тех или иных групп.По этому дресс-код сотрудников важен и нужен для ведения качественного и успешного бизнеса.

-Как мотивировать сотрудников одеваться согласно Dress-Code?

Очень важно правильно донести до сведения сотрудника, что для его личной карьеры внешний вид может стать как союзником, так и противником. Обычно компания требует соблюдения определенного дресс-кода, что воспринимается сотрудниками как ненужная и напрягающая их обязанность с одной стороны и ущемление свободы с другой стороны. Думаю, что не хватает личной мотивации и знаний.
- Как поступить работодателю?
Мотивируйте сотрудника!
1. Сообщите, что небрежность или неуместность внешнего вида будет стоит ему/ей минимум – дополнительных усилий вовремя делового общения, а максимум – невозможностью вхождения в социальную группу, развития карьеры и изменения социального статуса.
2. Организуйте для своего персонала тренинг по дресс-коду с экспертом по стилю. Обучение всегда вдохновляет и вызывает лояльность к компании. При этом специалист сможет ответить на все интересующие вопросы по стилю и дресс-коду. Вы вскоре заметите, что персонал преобразился и соблюдает дресс-код с удовольствием.
Гарантирую, что после таких действий здравомыслящий и ориентированный на результат сотрудник наверняка осознает, что то, как он выглядит напрямую связано с тем, как будет развиваться его собственная карьера, эффективность его работы и что самое главное — ЗАРАБОТОК!!!

Отдельно хотела бы отметить учреждения, где под понятием Dress-code подразумевается униформа. К примеру, банковские учреждения и структуры, в которых персонал постоянно контактирует с клиентами. В этом случае, сотрудник на момент приема на работу должен быть уведомлен, что соблюдение дресс-кода (униформа) — это важнейшее условие найма на работу.Пришедший в банк клиент должен точно определить, кто ему сможет оказать услугу и внешний вид данного сотрудника должен,несомненно, вызывать доверие к учреждению. Это все равно, как белый халат для врача….

В таких случаях важно, чтобы компания выделяла средства на грамотную разработку и покупку/пошивка качественной и современной униформы, как это, к примеру, делают авиакомпании. Важно, чтобы вашему сотруднику было комфортно находиться в такой форме в течение всего рабочего дня. И, как эксперт по стилю, отмечу, что, если у человека действительно есть индивидуальность, она обязательно проявится и в допустимых деталях, и аксессуарах.
В заключение отмечу, что на самом деле большинство ожиданий компаний и персонала совпадают. Это — элегантность, повышение статуса с помощью одежды, более дорогой и презентабельный внешний вид. Осталось только услышать друг друга, правильно одеться и продолжать делать успешный бизнес.

-Лаура, спасибо за ответы! Было приятно с Вами пообщаться!
Всего хорошего! Будьте стильными!!!

Инна Захарчук